ご注文前に必ずお読みください

【　はじめに　】

ひとつひとつ心を込めて作成しておりますが
素人のハンドメイド作品となります。

完璧を求められる方、神経質な方は
ご購入をお控えください。

ご不明点等ございましたら、
ご注文前にお問い合わせください。



【　営業日について　】

土日祝は基本的に発送や作業は行いません。
発送日の目安は、土日祝は含みませんのでご注意ください。
メッセージはお返しすることもありますが、月曜日以降になることもあります。

ご購入はいつでもご利用頂けます。
夜中でも構いません^ ^
お時間のある時に、お買い物していただけると嬉しいです。



【　メッセージについて　】

お問い合わせやメッセージのやりとりは、基本的に２日以内にお返しできるようにしております。

ショップの運営、制作、発送と全てひとりで行っているため、返信が遅れてしまう場合もございます。
順番にお作りしておりますので、お待ちいただけると幸いです。

万が一返信が来ない場合には、見逃している可能性もありますので、恐れ入りますがもう一度ご連絡して頂けると助かります。

また、作業の効率をあげてより早くお客様に商品をお届けするため、ご注文時のメッセージがお送りできないこともございます。必要最低限のやり取りとさせて頂きます。

発送期日は守れるように尽力いたしますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。



【　商品について　】

商品写真と実物では若干お色味が違って見える場合がございます。
出来るだけ実物に近くなるように撮影しておりますが、ご了承ください。

印刷のずれやスジが生じる場合がございます。
検品し、あまりに目立つものはこちらで作り直しをしておりますが、微かなものに関してはご理解ください。

商品が到着しましたら、すぐに中身のご確認を
お願いいたします。
不具合や破損等がございましたらご連絡ください。

商品発送後、お客様都合（注文商品の間違い、情報の記載ミス等）での返品は一切受け付けておりません。
再作成料を頂いてのお作り直しとなりますので、期日に余裕を持ってのご注文をお勧めいたします。



【　オーダー商品について　】

入力情報が不足していることが多々ございます。

名入れや結婚式関連のアイテムなど、オーダー情報が必要な商品は、商品説明欄にオーダーシートをご用意しておりますので、そちらをコピーしてご使用ください。




【　配送について　】

基本的にクリックポストでの発送となります。
送料には梱包料、手数料などが含まれております（全国一律230円）

商品によっては二つに分けてお送りすることもございます。

夕方以降にポストへ投函した場合、集荷は翌日になります。
その場合、追跡番号を検索しても反映されない為、翌日以降に再度お試しください。




【　里帰り中の方へ　】

里帰り中でご実家に配送をご希望の方は
配送先住所をご確認ください。
ご住所の末尾にご実家の苗字をご記入ください。

例）東京都世田谷区〇〇1-2-34 〇〇様方



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最後までお読みいただきありがとうございます！
お気に入りの商品に出会えますように。
moment でのお買い物をお楽しみくださいませ ˎˊ˗